サーバーのHDDを初期化し、OSを再インストールすることで、OS環境を納品時の状態に戻します。OSを再インストールしますと、サーバーが初期化されますので必要なデータのバックアップを必ず行なってください。
尚、OS再インストールは1回目は無料にて対応しております。2回目以降については30日以内の場合、作業費用が発生しますのでご注意下さい。
監視・運用サービス加入サーバーの場合、OS再インストール回数の制限はございません。
無料サポートについて
BULK SERVER をご契約のお客様がご利用いただける無料の運用サポートです。
より充実したサポートをご希望の方、フルマネージドサービスをご希望の方はサーバ運用・監視をお選び下さい。
24時間365日有人監視
当社エンジニアが24時間365日監視センターに常駐。
サーバリブート24時間対応
サーバのリブート作業は24時間対応いたします。
監視システムによる障害検知
お客様のサーバを24時間365日監視。万が一のトラブルにも迅速に対応。
ハードウェア故障無料対応
ハードウェアの物理故障やトラブルは即座に無料で交換します。
納品後のOS変更・再インストール
納品後にもOSの変更や再インストールを承ります。
物理的作業はすべてお任せ
サーバ筐体、異端ーネット回線はすべてBULK SERVERがご用意いたします。
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